Medisch Centrum de Eedenburgh

Huisartsen niet bereikbaar door slechte service vanuit receptie

De tekst op de website van dit centrum klopt niet. Fysiek mag er dan wel geen drempel zijn in dit gebouw, door het personeel wordt deze dan wel voor u opgeworpen. De grootste drempel tot het verkrijgen van medische zorg in dit gebouw is de receptie. Als je enigszinds sjoege hebt van service verlening (en dat is wat een receptie doet) dan zorg je dat je bereikbaar bent. Dus een bandje met een keuze menu (met overigens slechts 1 keuze) waarna de verbinding automatisch wordt verbroken is GEEN SERVICE. En dat al voor de tweede dag op rij. Ik ben nog steeds zeer tevreden over huisarts Sprey, maar als ik geen afspraak kan maken ga ik nooit door hem geholpen kunnen worden, of wordt ik vanzelf een spoedgeval (= de enige keuze in het keuzemenu). Al met al dus een zware onvoldoende voor het centrum, niet voor de artsen.