Beoordelingen over Budget Quality Sound
Eerste indruk
4,0
Service
1,0
Prijs / kwaliteit
1,0
Zeer slechte service en bereikbaarheid!
Leuke winkel als je iets wil kopen, echter wanneer het om garantie gaat of service is deze ver te zoeken bij BQS. Ik heb destijd (inmiddels een half jaar terug) onderweg naar vakantie mijn ledpar die kapot was langs gebracht bij bqs. Er zou mij een nieuwe toegezonden worden, aangezien deze momenteel niet op voorraad was.
Momenteel ben ik een half jaar verder en heb ik nogsteeds niets ontvangen. Contact is ook zeer ver te zoeken. Wanneer je een e-mail stuurt dat je iets wilt kopen heb je binnen 3 dagen antwoord. Echter als ik mail over mijn klacht komt er helemaal geen antwoord!!! Tevens wordt de telefoon nooit opgenomen. Een maand terug had ik eindelijk iemand aan de telefoon. Hij was momenteel niet in de winkel en zou me dezelfde middag nog terugbellen. Echter nu een aantal middagen verder nogsteeds niets vernomen.
In dit geval gaat het niet over een gigantisch bedrag, maar ik raad iedereen af hier ooit iets te kopen!!! Momenteel overweeg ik namelijk om aangifte van diefstal en nalatigheid te doen.
Pros:Goede producten tegen een redelijke prijs
Negs:slechte service en bereikbaarheid
Nog geen commentaar geschreven - Schrijf commentaar over deze review

Schrijf je review
Heeft deze review je geholpen?
JA NEE0 Ja / 0 Nee